一、内容要好理解  假如网站被合理地设计,客户浏览网站的时候完全不必考虑和用太多时间去了解这个网站,就能够明白网站的主要内容是哪些,几乎不用其它提示就清楚接下来要做什么。这主要是在设计内容的时候清晰好理解,假如一页的内容太多可以利用符号标注,或者使用颜色标注,将一些重要内容突出来,这样客户可以在最短的时间里找到自己想要的内容。好理解还表现在网站的新客户指南里,尤其是第一次浏览网站的客户,看到这么多内容的时候容易感到糊涂,然后就不知道想要的内容在哪个位置。因此,好的网站会在客户使用每一个功能时能够有相关提示,能够一个环节一个环节地引导客户去熟悉网站……